교통사고 발생했나요? 다쳐서 병원에 가려는데 보험사가 대인접수를 거부하나요? 사고 발생 후 피해자가 병원 치료를 받기 위해 사고 접수를 했으나 보험사에서 거절하는 경우가 있습니다. 정말 황당하고 당혹스러운데요. 이러한 경우 어떻게 하면 될까요? 지금부터 대인사고 보험접수 거절 및 대인접수 거부 시 대응 방안에 대해서 알아보겠습니다.
교통사고로 인한 보험료 할증 및 인상을 피하는 방법은 아래 링크를 통해 바로 확인할 수 있습니다.
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대인사고 보험접수 거절 대응 방안
교통사고가 발생하면 크던 작던 운전자나 차량 내 동행자는 놀라서 몸이 불편하거나 아플 수 있는데요. 이럴 때 보험사에서 경미한 사고라는 핑계로 대인사고 접수를 거절하는 경우가 있습니다. 피해자는 정말 어이없고 화가 나는데요. 이러한 경우에 어떻게 대처하면 되는지 자세히 살펴보겠습니다.
1. 교통사고 대인사고 보험 접수
교통 사고 후 병원의 치료를 받기 위해서는 우선 보험사에 대인접수가 되어 있어야 합니다. 다시 말해서 교통 사고 가해자측의 보험사에서 피해자의 치료를 위해서 병원비를 지불하기 위한 사고 접수입니다.
사고 접수와 접수 확인을 위해서 보험사 고객센터와 홈페이지 정보는 필수입니다. 아래 링크를 통해 바로 확인 및 신청할 수 있습니다.
대인접수 기본적으로 가해자가 본인의 보험사에 연락해서 신청하는 것입니다. 교통사고가 발생했을 때 피해자는 가해자에게 미리 병원에 방문할 것이라고 이야기 하는 것도 방법입니다.
간혹 병원에 가서 진료와 치료를 받을 것이라고 하면 불쾌하게 생각하는 사람들이 있습니다. 특히 본인이 생각하기에 경미하고 사소한 사고라고 판단한 경우에는 더욱 그러합니다. 이러한 것과 무관하게 병원에 방문해서 진료를 받는다고 하시면 됩니다.
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2. 대인접수 거부 시 대응 방안 : 본인 보험사 이용
교통사고 후 상대방 보험사에서 대인접수 거부를 한다면 우선적으로 본인이 가입한 보험사에 대인접수 후 치료를 받는 것을 고려하셔야 합니다. 당장 내 주머니에서 비용 지불이 되지 않아야 하기 때문에 가장 합리적인 방법일 수 있습니다.
다만, ‘나중에 내 보험료 할증이 되어서 보험료가 상승하지 않나요?’ 라고 하시는데요. 그렇지 않습니다. 보험사의 경우도 손해를 보는 일이 없어야 하기 때문에 상대방 보험사에 사고 비율에 따라 알아서 청구하게 됩니다. 사고의 잘못이 없다면 보험료 할증 걱정은 전혀 하지 않아도 됩니다.
자동차 사고 유형에 따른 보험료 할증 기준과 금액은 아래 링크를 통해 바로 확인할 수 있습니다.
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3. 대인접수 거부 시 대응 방안 : 본인이 직접 납부
만약 본인의 보험이 없거나 상황이 여의치 않을 경우 어쩔 수 없이 본인이 직접 치료비를 부담합니다. 이후 진단서를 발부받고 사고 접수를 진행하시면 됩니다. 이때 사고 접수는 경철서 교통과에 하시면 됩니다.
사고 접수가 되면 상대방이나 상대 보험사에 교통 사고 확인원을 발급 받아 치료비와 위자료를 청구하면 됩니다. 이때 진료 영수증, 진료 확인서, 진단서를 준비하시면 됩니다.
4. 대인접수 거부 시 대응 방안 : 경찰서 신고
사고 현장에 사고 당자자와 상대방 보험사가 있음에도 불구하고 상대방 보험사에서 대인접수 거부를 한다면 바로 경찰서에 신고히시면 됩니다. 최초 교통사고는 보험사 간의 합의에 의해서 진행되지만, 합의가 원활하지 않다면 경찰서 신고를 통해 중재를 요청하는 것이 바람직합니다.
이럴 경우 대부분의 보험사에서 대인접수를 해 주고 추가 합의를 하자고 먼저 연락이 올 것입니다. 확실한 방법 중에 하나일 수 있습니다.
교통사고 발생 시 사고 접수 및 신고하는 방법은 아래 링크를 통해 바로 경찰에 신고할 수 있습니다.
5. 대인접수 거부 시 대응 방안 : 금감원 신고
교통사고 보험접수 거절 및 대인접수 거부 시 가장 강력한 대응 방안으로 금감원 민원 접수입니다. 이는 보험사에서 가장 무서워하는 것 중에 하나라고 생각하시면 됩니다.
실제로 민원을 접수하지 않고 보험사에 ‘금감원 민원 접수하겠다’ 라고 통보만 하더라도 바로 연락올 가능성이 있습니다. 다만, 실제 민원 접수를 할 때에는 합법적인 절차와 사실에 입각해서 하셔야 합니다. 그렇지 않으면 도리어 본인에게 추가 문제가 생길 수도 있습니다.
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결론
지금까지 대인사고 보험접수 거절 및 대인접수 거부 시 대응 방안에 대해서 알아보았습니다. 교통사고 발생 시 기본적으로 보험사와 경찰에 접수하는 것이 기본일 것입니다. 사고 피해자인 경우에 당황하지 마시고 절차에 의해서 차근차근 진행하시면 해결할 수 있습니다.
다만, 상대방 보험사에서 대인접수 거부 시 약간의 귀찮은 상황이 발생할 수 있는 것은 사실입니다. 위에 말씀드린 방법을 잘 체크해 두셨다가 가능한 방법으로 진행하셔서 피해를 보지 않도록 해야 할 것입니다.